English version follows French.
Les commandes par téléphone, ça a toujours été populaire chez nous — surtout parce qu’il n’y avait pas vraiment d’autres options.
Mais chez Matt’s Patates, aujourd’hui… il y en a une meilleure.
Quand nos deux caisses sont occupées avec des clients au comptoir, c’est difficile pour l’équipe de répondre au téléphone en même temps. On n’aime pas manquer vos appels, mais dans les périodes achalandées, on ne peut pas être partout à la fois.
Autre point important : même si vous appelez pour commander, rendu sur place… vous devez quand même faire la file pour payer.
Pendant ce temps-là, votre commande est peut-être déjà prête, en train d’attendre sous la lampe chauffante depuis un bon bout. Résultat : votre repas est moins frais que prévu.
Dans bien des cas, vous auriez été mieux de venir directement, commander au comptoir et recevoir votre repas chaud en quelques minutes.
👉 La solution : la commande en ligne
Avec la commande en ligne, vous pouvez :
- Voir le menu complet
- Personnaliser votre commande à votre goût
- Éviter les erreurs
- Choisir votre heure de ramassage
- Payer à l’avance
- Passer devant la file à votre arrivée
Vous êtes en ville et vous passez vers 18h45? Commandez à 15h, choisissez votre heure de pickup, et on prépare votre commande juste avant votre arrivée pour qu’elle soit chaude et fraîche.
Quand vous arrivez :
👉 Pas besoin de faire la file
👉 Pas besoin de commander
👉 Pas besoin de payer
Présentez-vous directement à la porte de ramassage sur le côté (porte jaune à gauche du casse-croûte), donnez votre nom et mentionnez que c’est une commande en ligne.
Rapide. Frais. Déjà payé. Zéro attente.
👉 Commandez ici :
https://www.clover.com/online-ordering/mattspatates
Vous venez de vous sauver 20 minutes dans votre journée.
Plus la saison avance, plus la commande en ligne va être LA façon la plus rapide d’avoir votre bouffe chez Matt’s Patates.
Qu’est-ce que vous attendez pour essayer ça?
Telephone orders have always been common in our area — mostly because there weren’t better options.
At Matt’s Patates, now there is.
When both registers are busy serving customers at the counter, it becomes difficult for our team to answer the phone at the same time. We don’t like missing your calls, but during busy periods, there’s only so much we can do.
Another issue: even if you call ahead, you still have to wait in line to pay when you arrive.
Meanwhile, your food may already be ready — sitting under the heat lamp for 20 minutes or more. In many cases, you would have been better off coming in, ordering in person, and receiving your meal fresh within minutes.
👉 The solution: online ordering
With online ordering, you can:
- See the full menu
- Customize your order exactly how you like it
- Avoid mistakes
- Choose your pickup time
- Pay in advance
- Skip the line when you arrive
Driving by at 6:45 PM? Place your order at 3:00 PM, select your pickup time, and we’ll prepare it just before you arrive so it’s hot and fresh.
When you arrive:
👉 No waiting in line
👉 No ordering
👉 No paying
Just go to the side pickup door (yellow door on the left side of the casse-croûte), give your name, and let us know it’s an online order.
Fast. Fresh. Pre-paid. No waiting.
👉 Order here:
https://www.clover.com/online-ordering/mattspatates
You just bought yourself 20 minutes back in your day.
As the season gets busier, online ordering will be the fastest way to get your food at Matt’s Patates.
Why haven’t you tried it yet?